In der heutigen Unternehmenswelt wird die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) zunehmend als Möglichkeit betrachtet, um den Menschen bei der Arbeit zu unterstützen. „Aik“, ein Demonstrator des Mittelstand-Digital Zentrums Fokus Mensch, zeigt den Einsatz von KI als Companion auf, am Beispiel einer Dienstreiseplanung. Ein KI-basierter Chatbot als Demonstrator bietet eine innovative Lösung, die es den Nutzenden ermöglicht, ihre Dienstreisen effektiv zu planen und dabei von der Unterstützung durch KI zu profitieren. Durch die Integration von natürlicher Sprachverarbeitung und Function Calling kann der Companion personalisierte Empfehlungen für das Erstellen eines Dienstreiseantrages, Anreisemöglichkeiten und Aktivitäten, wie ein Restaurant besuchen, bieten. Außerdem wird mit Hilfe des Demonstrators aufgezeigt, wie ein KI-basierter Companion menschzentriert entwickelt werden kann, um das Nutzererlebnis zu verbessern und für positive Erlebnisse zu sorgen. Insbesondere psychologische Bedürfnisse, UX-Patterns und Erlebniskategorien wurden zur Ideenfindung herangezogen um den Companion für positive Erlebnisse bei der Planung von Dienstreisen zu gestalten. Diese Konzepte sollen mit dem Demonstrator vorgestellt und erlebbar gemacht werden. Zusätzlich soll ein Einblick in die Zukunft der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine gegeben werden und die digitale Souveränität im Bereich der Sprachmodelle aufgezeigt.
Ziele des Demonstrators:
- KI als Companion für Arbeitskontexte (am Beispiel der Planung einer Dienstreise)
- Verfolgen eines menschzentrierten Gestaltungsansatzes
- Gestaltung für positive Erlebnisse / User Experience: Stärkung von Kreativität und Resilienz durch positive Erlebnisse
- Anwendungsmöglichkeiten von Sprachmodellen und Function Calling aufzeigen
- Digitale Souveränität im Bereich der Sprachmodelle aufzeigen